Гарантия и сервис
Инструменты Fiskars изготовлены с применением современных производственных процессов и материалов. Наша продукция подвергается тестированию и прекрасно подходит для тех функции и областей применения, для которых она создана. Иногда ошибки могут случаться даже при самом добросовестном подходе к производственному процессу.
В случае обнаружения дефектов в отношении качества исполнения или материалов Вам следует передать изделие и гарантийную рекламацию в магазин. Гарантийные рекламации следует подавать исключительно в письменном виде в течение 14 (четырнадцати) дней с момента покупки. Гарантия 2 (два) года от производителя распространяется на весь ассортимент продукции, все рекламации в индивидуальном порядке рассматривает сервисный центр. Сервисный центр к Вашим услугам с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00, за исключением национальных праздников России. Телефон для связи - 8 800 707 04 52.
Также мы предоставляем ограниченную 25-летнюю международную гарантию на производственные дефекты в следующих линейках продукции Fiskars:
- Секаторы и универсальные сучкорезы PowerGear X
- Топоры X-Series (необходима регистрация в течение тридцати дней с момента покупки)