Гарантия и сервис

Инструменты Fiskars изготовлены с применением современных производственных процессов и материалов. Наша продукция подвергается тестированию и прекрасно подходит для тех функции и областей применения, для которых она создана. Иногда ошибки могут случаться даже при самом добросовестном подходе к производственному процессу.

В случае обнаружения дефектов в отношении качества исполнения или материалов Вам следует передать изделие и гарантийную рекламацию в магазин. Гарантийные рекламации следует подавать исключительно в письменном виде в течение 14 (четырнадцати) дней с момента покупки. Гарантия 2 (два) года от производителя распространяется на весь ассортимент продукции, все рекламации в индивидуальном порядке рассматривает сервисный центр. Сервисный центр к Вашим услугам с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00, за исключением национальных праздников России. Телефон для связи -  8 800 707 04 52.

Также мы предоставляем  ограниченную 25-летнюю международную гарантию на производственные дефекты в следующих линейках продукции Fiskars:

• Секаторы и универсальные сучкорезы PowerGear X 
• Топоры X-Series (необходима регистрация в течение тридцати дней с момента покупки)